Autor:

Sin Solucion

10 Diciembre, 2019 - 16:35
No ofrecen solucion
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 26, Noviembre 2019
  • Número: 628233

Puntoticket.com

Devolucion dinero entradas evento cancelado

SEÑORES punto ticket

PRESENTE


Por número de transaccción 16871394 de fecha 05-07-2019 compré 3 Entradas para el Evento de André Rieu - y su Orquesta Johann Strauss del día sábado 19 de octubre de 2019, pagando con la Tarjeta Hites por un monto de $129.186, Evento que dada la contingencia se canceló.Al recibir como respuesta desde punto ticket que se podía solicitar la devolución del dinero, lo hice y en el mismo momento de solicitar la devolución les hice presente que dado que no utilizo la tarjeta Hites me devolvieran el monto Cancelado en mi cuenta corriente enviándoles todos mis datos, y me respondieron que ellos me harían la devolución en 20 días hábiles.Hoy 26 de noviembre me contacté por el Chat de la Web de Puntoticket y me dicen que ellos no devolverán el Dinero a mi cuenta corriente que les entregué, sino que lo harán abonando el Dinero a la cuenta de la Tarjeta Hites que yo no utilizo.necesito me devuelvan mi Dinero a mi cuenta corriente.
Autor: E.V.
Publicado el Martes, Noviembre 26, 2019 - 14:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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