No aviso de reprogramación concierto gracias totales.

El año 2020 compramos una entrada para el concierto gracias Totales, de Soda Estéreo. la empresa PuntoTiket nos había informado el año 2020 que se nos informaría la nueva fecha para el evento, que habría una re programación y que lamentaban el inconveniente. la empresa al día de hoy (01/Abril/2022) no ha enviado información sobre una re programación, y en la prensa el hoy nos enteramos que el concierto para el cual compramos la entrada es en 10 días más. Vivimos en la Región de Los Lagos.Vamos a solicitar la devolución del dinero, pero también queremos dejar el reclamo por la irresponsabilidad de la empresa, que se sepa que no atienden post venta como corresponde y no consideran, por ejemplo, a las personas que viajan desde regiones y que necesitan una programación más anticipada.