No me pidieron el pase de movilidad al ingresar a comprar mi entrada, quiero saber si respetera la productora

al momento de comprar la entrada a rosalia no se me pidió el pase de movilidad el sistema, por lo cual tengo entendido que lo pediran el dia del evento, yo no presento ninguna vacuna, por miedo y problemas de salud certificados, llame a minsal al 6003607777 su respuesta fue que como no tengo ninguna vacuna puedo acceder a mi derecho de presentar un pcr que acredite mi estado sanitario activo, si yo me vacuno hoy tampoco podre entrar porque se demora un mes la activacion lo cual es injusto, la señorita graciela operadora de minsal me dijo que bajo esta norma puedo acceder al evento adjuntando el siguiennte anexo :Se exigirá pase de movilidad en todos los lugares, excepto en establecimientos educacionales y lugares de trabajo. Podrá ser remplazado en las actividades que sea solicitado por una prueba PCR o Antígeno para SARS-CoV-2 de no más de 24hrs. de realización, efectuado por un laboratorio certificado por el ISP. espero puedan comunicarse conmigo lo antes posible ya que el evento es el 28 de agosoto de 2022 y estoy dispuesta a hacerme el pcr y respetar las normas sanitarias como consumidora respeten mi derecho no quiero dirigirme al sernac, ni tampoco quiero la devoluciondejo mi telefono para que me puedan llamar a mi telefono *56921897270 y darme un solucion efectiva y respetar la normativa del MINSAL ELLOS ME DIJIERON QUE SOLO DEPENDIA DE LA PRODUCCION.