Autor:

No Resuelto

28 Diciembre, 2022 - 10:06
Nunca tuve respuesta positiva me dijeron que no me devolverían el dinero. Pésimo servicio
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 17, Diciembre 2022
  • Número: 938715

Puntoticket.com

Reembolso de entradas

SEÑORES puntoticket.com

PRESENTE


Compré dos entradas para concierto en quinta Vergara de Dread Mar, por motivos familiares( muerte de un familiar), no pude ir, pedí la devolución pero para empezar los correos me llegaron a spam en su respuesta me pedían certificado de defunción siendo algo ilógico ya que por el momento que estaba atravesando entenderán que no podía pedir ese documento a mi familiar cercano, esto me parece el colmo e indolentes, ya que no respetaron mi sentir y encima no soy clienta recién si ven mi estado de compras verán que soy clienta de puntoticket, necesito una solución ya que me parece injusto perder ese dinero por su poca empatía.
Objetivo: Obtener una solucion Reembolso de mi dinero
Autor: D.A.
Publicado el Sábado, Diciembre 17, 2022 - 23:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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