- Estación Central, Chile
- 17, Diciembre 2022
- Número: 938715
Reembolso de entradas
PRESENTE
Compré dos entradas para concierto en quinta Vergara de Dread Mar, por motivos familiares( muerte de un familiar), no pude ir, pedí la devolución pero para empezar los correos me llegaron a spam en su respuesta me pedían certificado de defunción siendo algo ilógico ya que por el momento que estaba atravesando entenderán que no podía pedir ese documento a mi familiar cercano, esto me parece el colmo e indolentes, ya que no respetaron mi sentir y encima no soy clienta recién si ven mi estado de compras verán que soy clienta de puntoticket, necesito una solución ya que me parece injusto perder ese dinero por su poca empatía.
Objetivo:
Obtener una solucion
Reembolso de mi dinero
Autor: D.A.