- Puerto Montt, Chile
- 05, Julio 2022
- Número: 905834
Mal servicio de atención al cliente

PRESENTE
Necesitaba cambiar unas entradas de hora/fecha para un evento en Santiago, pero mi vuelo fue modificado a otra hora que ya no me servía. Consulté por si era posible realizar el cambio para no tener que cambiar vuelo o tener que viajar en bus, pero me respondieron 2 meses después cuando ya no me servía. Pésima atención.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Mejoría en la experiencia de atención al cliente
Autor: J.R.