- Talagante, Chile
- 04, Marzo 2022
- Número: 881128
No he recibido la devolución de mi entrada.

PRESENTE
El servicio al cliente es totalmente deficiente por parte de la empresa punto ticket.Compre una entrada a Lollapalooza el día 11 de Octubre de 2019. Dicho evento no se ha realizado por motivos de pandemia y por lo mismo, solicite la devolución del dinero el día 28 de Diciembre de 2021 y no he recibido respuesta. Además, no hay ninguna forma de comunicarse con puntoticket, pues no tienen centro de atención al cliente por teléfono, lo que considero inaceptable.El monto a reembolsar es $164.000.Si no tengo respuesta durante esta semana, iniciare la denuncia a través del sernac.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución de mi dinero.
Autor: M.O.