Resuelto
Autor:

Positivo

22 Enero, 2024 - 23:03
Después de apelar a la respuesta negativa inicial, accedieron a cambiar la fecha de la función.
Reclamo original:
  • Peñalolén, Chile
  • 08, Enero 2024
  • Número: 1011097

Puntoticket.com

Error de fecha

SEÑORES puntoticket.com

PRESENTE


Ayer compré entradas para la obra "No me Deje Hablando Solo". por error compré para el día 12/01/2024. Me di cuenta del error inmediatamente y escribí a punto ticket para cambio de fecha al 20/01/2024. Me informan vía correo que no pueden hacer el cambio ni devolución. lamentablemente no hay con quien hablar para poder corregir la situación, son todas respuestas automáticas de correo. Es un regalo para mis padres, que no voy a poder darles porque me obligan a hacer una nueva compra. Estoy muy molesta como cliente.
Objetivo: Obtener una solucion Que me cambien la fecha de las entradas para la función del 20/01/2024.
Autor: M.C.
Publicado el Lunes, Enero 8, 2024 - 12:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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