Resuelto
Autor:

🙂 Positivo

22 Enero, 2024 - 23:03
Después de apelar a la respuesta negativa inicial, accedieron a cambiar la fecha de la función.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 08, Enero 2024
  • Número: 1011097

Puntoticket.com

Error de fecha

SEÑORES puntoticket.com

PRESENTE


Ayer compré entradas para la obra "No me Deje Hablando Solo". por error compré para el día 12/01/2024. Me di cuenta del error inmediatamente y escribí a punto ticket para cambio de fecha al 20/01/2024. Me informan vía correo que no pueden hacer el cambio ni devolución. lamentablemente no hay con quien hablar para poder corregir la situación, son todas respuestas automáticas de correo. Es un regalo para mis padres, que no voy a poder darles porque me obligan a hacer una nueva compra. Estoy muy molesta como cliente.
Objetivo: Obtener una solucion Que me cambien la fecha de las entradas para la función del 20/01/2024.
Autor: M.C.
Publicado el Lunes, Enero 8, 2024 - 12:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Aún Nada Estoy En La Espera. Necesito la devolución del dinero por favor ya es mucho esperar cinco meses yo lo saqué en cuotas con crédito para el cumpleaños de mi hijo pero ya no quiere ir

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No Resuelto No He Obtenido Ninguna Respuesta. ayuda, necesito recuperar urgente mi dinero

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No Resuelto No Resuelto. Hasta este momento no existe ninguna respuesta o alternativa de solución.

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No Resuelto No Hay Reembolso. Aún no hay reembolso del
Dinero asociado a la compra de
Entradas. No hay ninguna comunicación por parte de punto ticket o la productora del evento.

🙁 Punto ticket - Reverso de pago

No Resuelto No Resuelto. Estimados: como les comenté en mis correos anteriores, soy chilena pero vivo en el extranjero y no tengo con una cuenta activa en Chile por lo que el pago deben hacerlo a la titular de la tarjeta en cuestión. Me indicaron que los datos bancarios debían ser del totular de la cuenta de punto ticket donde se hizo la compra pero no tengo esos datos bancarios, por lo que les envío los datos bancarios del titular de la tarjeta de la cual se hizo el pago Bethsaida Hilda Andrade González rut: 7.648.783-9 cuenta vista de Banco Estado, número de cta: 35170975314.

🙁 Puntoticket.com - Cobro mal efectuado

No Resuelto No Resuelto. Sin contestacion por parte de punto ticket

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No Resuelto No Resuelto. Aun no me dan ninguna solución a mi problema, necesito la devolución

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No Resuelto Rechazaron Mi Devolucion De Dinero. Punto Ticket nunca me ha respondido ni mis comentarios en sus redes, ni las etiquetas y cuando intente contactarme sde desentendieron y me dijeron que debia comunicarme con Metlife . Metlife me negó la devolucion.

🙂 Puntoticket.com - No puedo ingresar a la página

Resuelto Resuelto. Tuve que meterme desde otro celular a comprar entradas, después eliminé todos el historial para poder eliminar la página de mi celular y recién ahí pude entrar nuevamente desde mi celular a mi cuenta

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No Resuelto No Se Ha Resuelto, Sigo Sin Poder Entrar. Busco la página de puntoticket, al momento de ingresar me dice que mi solicitud está bloqueada

🙁 Puntoticket.com - No Cambiam Lá Fecha Y No Hace Devolucion De Dinero

No Resuelto Pessima Experiência Nada Solucionado. Quiero mi dinero de vueltaaaaaaaa !!!! Pessimos pessiamos