Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Vicente, Chile
  • 30, Octubre 2024
  • Número: 1052296

Puntoticket.com

Entradas discapacitados

SEÑORES puntoticket.com

PRESENTE


Estimados Puntoticket,Más que un reclamo, quiero presentar un problema el cual me afecta junto con un grupo pequeño de usuarios que adquieren entradas por su plataforma. El problema reside en las entradas de "Movilidad reducida", las cuales uno supone son para gente discapacitada o bien usuaria de silla de ruedas. sin embargo, esto no siempre es así, ya que en su plataforma, a diferencia de otras, cualquiera puede comprar una entrada de movilidad reducida sin ser discapacitado. lamentablemente, siempre son las primeras en acabarse dado su costo más bajo y buena ubicación. Más desafortunado aún, me ha tocado ver gente que usa sillas de ruedas, muletas o tobilleras que claramente no necesitan y al comenzar el evento incluso se levantan o mueven sin ninguna complejidad.Estas entradas siempre tienen cupos muy limitados. He comprado en otros sectores, incluso más caros, y no es lo más cómodo para mí, por la simple existencia de sillas que no pueden sacarse o que la gente de otros sectores se para y obstaculiza la vista (uno al estar sentado se le dificulta más aún ver). Sería de gran ayuda implementar una simple opción que, al comprar este tipo de entrada en su plataforma, deba adjuntarse el certificado del Registro Nacional de Discapacidad o algún informe médico que dé veracidad a la situación. De esta forma, el tener problemas de movilidad dejaría de usarse como un superpoder para conseguir entradas más baratas.Muchas gracias.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Implementar una opción en la compra de entradas que pida algún documento para respaldar la situación de la persona, funcionando como un tipo de filtro.
Autor: V.D.
Publicado el Miércoles, Octubre 30, 2024 - 20:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Puntoticket.com - Cobro mal efectuado

No Resuelto No Resuelto. Sin contestacion por parte de punto ticket

🙁 Puntoticket.com - No han devuelto el dinero de entradas

No Resuelto Aún Espero. Se entregó información en los tiempos que corresponden pero no hay respuesta

🙁 Puntoticket.com - Negligencia

No Resuelto No Resuelto. Aun no me dan ninguna solución a mi problema, necesito la devolución

🙁 Puntoticket.com - Ticket Seguro

No Resuelto Rechazaron Mi Devolucion De Dinero. Punto Ticket nunca me ha respondido ni mis comentarios en sus redes, ni las etiquetas y cuando intente contactarme sde desentendieron y me dijeron que debia comunicarme con Metlife . Metlife me negó la devolucion.

🙂 Puntoticket.com - No puedo ingresar a la página

Resuelto Resuelto. Tuve que meterme desde otro celular a comprar entradas, después eliminé todos el historial para poder eliminar la página de mi celular y recién ahí pude entrar nuevamente desde mi celular a mi cuenta

🙁 Puntoticket.com - No puedo ingresar a la página

No Resuelto No Se Ha Resuelto, Sigo Sin Poder Entrar. Busco la página de puntoticket, al momento de ingresar me dice que mi solicitud está bloqueada

🙁 Puntoticket.com - No Cambiam Lá Fecha Y No Hace Devolucion De Dinero

No Resuelto Pessima Experiência Nada Solucionado. Quiero mi dinero de vueltaaaaaaaa !!!! Pessimos pessiamos

🙂 Puntoticket.com - No a llegado al correo tickert

Resuelto Se Soluciono. Ya se confirmo el nuevo correo para la entrega de punto tickerts

🙁 Puntoticket.com - me sacaron de la fila para compratr

No Resuelto No Pude Conseguir Entradas Para Silvio. Nunca pude conseguir entradss

🙁 Puntoticket.com - Rebote en la compra de entrada

No Resuelto No Existe Resultado. Nunca se contactaron el grabé problema es estar en la página comprando y que está te saque del la misma y te ponga en la fila nuevamente

🙁 Punto ticket - Ventas de entradas carísimas por un lugar inestable e inseguro

No Resuelto No Resuelto. No han respondido mi reclamo

🙂 Puntoticket.com - Entrada física no llega hace 4 meses

Sernac Resuelto Resuelto Satisfactoramente. me enviaron un mail desde punto ticket con información de seguimiento y entrega que me ayudó para recuperar el ticket.

🙁 Puntoticket.com - Compra traslado en VAN PRIVADA a concierto

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me ha respondido ni han contactado PuntoTicket