Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 29, Diciembre 2015
  • Número: 358901

Linio

Incumplimiento

SEÑORES linio

PRESENTE


El 28 de noviembre compré un libro de cocina cuyo despacho tardaba como máximo 4 días hábiles. Debía ser un regalo de Navidad, pero lo compré con tiempo porque soy organizada. Pasó una semana sin que supiera del producto, así que me comuniqué por correo con Linio. Por correo recibí puros mails genéricos en que me decían que estaban procesando mi solicitud o que elevarían mi caso para acelerarlo, por dos semanas. Tal cosa no pasó. Cuando alguien finalmente me contestó el teléfono, le expliqué mi caso y ella me dijo que el producto no estaba, así que necesitaba mandar un mail para solicitar un reembolso, el que en 5 días hábiles estaría en mi cuenta corriente. Han pasado cerca de 10 días y aún no recibo mi reembolso. He perdido TANTO tiempo persiguiendo a estos tipos, que con este reclamo me rindo. Pero me da lata que me ROBARON. Es definitivamente la peor experiencia que he tenido comprando online.
Autor: C.A.
Publicado el Martes, Diciembre 29, 2015 - 21:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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