Falta de trasparencia

Con fecha 26-05-2015 , compre un celular xperia z3 en la pagina antes aludida , supuestamente tenia una fecha de entrega programada de 5 días hábiles ; hoy que es 03-06-2015 , solo me ha llegado via email , después de tanto reclamar un solo numero de guía de despacho y el producto nada , he hablado con los ejecutivos de la tienda linio online , y no me han dado una respuesta en concreto , con el código de la guía busque en los operadores que despachan y llame por teléfono a blueexprees , en el cual me indicaron que solo estaba la guía y el producto no había llegado ahí , volvi a comunicarme con los ejecutivos de Linio , y estos me indicaron que debido al retraso , se me iba a enviar un correo con la supuesta solución y aca estoy aun esperando ; me molesta muchísimo que no sea una empresa seria , ya que supuestamente por lo que he podido averiguar , no es una empresa chilena y los envios son internacionales , por eso la demora ; igual no debieran publicar el envio entre 5 a 7 días hábiles porque es un vil mentira , es una empresa poco seria he irresponsable ...