No responden por mala calidad en terminaciones

Estimados Señores,Soy Fernanda Garib rut 15.377.xxx-x.Les escribo para que por favor me ayuden a publicar mi reclamo hacia la empresa Constructora Moller Pérez Cotapos.En el año 2010 compramos un Departamento de la Constructora Moller, al poco tiempo de uso presentó problemas en las ventanas, teniendo dificultad para cerrar. Me contacté con post venta quienes enviaron a un maestro para apretarlas, quien comentó que varios departamentos habían presentado problemas debido a su mala calidad. Luego de un tiempo nuevamente presentaron problemas y por segunda vez enviaron a un maestro. El tema nunca quedó solucionado del todo.Hoy las ventanas ya no cierran.Me contacté con Servicio al Cliente y su respuesta fue que habian pasado 7 años, siendo que han sido seis. Que la garantia ya no corre y que fue un problema nuestro por no hacerles mantención.Quedo atenta,graciasSaludosFernanda Garib ACel 9 93181336.