No devuelven dinero de compra cancelada

Linio.cl canceló mi orden de compra de la nada y están haciendo un proceso de devolución de dinero que ni siquiera cumplen en los plazos que ellos mismos se imponen. Además, la información la envié el día miércoles y a la fecha el monto de mi compra no es depositado en mi cuenta. Son unos **********s de *****a y no cumplen con sus propios plazos. Aunque no sea una suma considerable, se debe respetar al cliente y esta empresa no lo hace...