- Las Condes, Chile
- 22, Julio 2016
- Número: 387944
Pésimo servicio post venta
PRESENTE
Segundo reclamo por el mismo producto. Compré por esta página un play station 4 + juego y control a una página de EEUU. Me comentaron que no hay ningún tipo de cobro extra ni internación por la compra. Cuando llegó el producto a aduana lo primero que hacen es requisarlo para que presente documentación, por lo cual estuve un mes y medio esperando la liberación del producto. Una vez liberado, me cobran impuestos, a lo cual me contacto con linio y me dicen que se harán cargo y en 5 días tendré mi dinero. Luego de los 5 días no pasó nada, envío otro correo y me dicen en 48 horas, ha pasado una semana y no contestan los correos ni tampoco devuelven los llamados. Cuento con los correos de respaldo de su ejecutiva y con la documentación que acredita el cobro y su compromiso de pago.
Autor: M.F.