Espero que esto alguien de Polla lo lea, ya que la atención telefónica es un desastre, he llamado 6 veces al 227972910, y luego de una grabación me dejan 9 a 10 minutos con una música y luego suena un teléfono llamando durante tres minutos y nadie responde, para luego cortarse la llamada, un verdadera burla.Hay otro telefono es la web, el 226793700 que da 6 opciones de marcar, las tres ultimas son de diferentes Gerencias, EN NINGUNA DE LAS TRES GERENCIAS HAY RESPUESTA, no contesta NADIE HASTA QUE SE CORTA LA LLAMADA.He enviado varios correos a la direccion que ellos publican en la pagina web (
[email protected]) y no hay ni siquiera una confirmacion de que el correo fue recibido, y menos alguna respuesta.He tratado de contactarles para informar que su nueva página está solicitando un cambio de clave de usuarios, LA QUE NO FUNCIONA!!!!Es realmente el colmo, no he podido jugar loto como lo hago de costumbre porque su sistema NO FUNCIONA!!!!!Espero alguna solución a la brevedad, ya que aún tengo fondos que he depositado en Polla Chilena, y no los puedo ocupar.
Autor: A.E.