Nula atención post venta

La semana pasada realice una compra a través de la página web de la empresa, llegando el producto dentro del plazo establecido en su página web, pero lamentablemente el producto no me quedo bueno, tampoco exitia una talla menor y tampoco me gusta otro producto de la tienda. He intentado llamar en reiteradas ocasiones al teléfono indicado en la página web de la empresa, pero nadie contesta, he llamado a todas las opciones que salen y la respuesta sigue siendo su música infernal. He mandado correos teniendo también una nula respuesta de la empresa. Ellos establecen claramente reglas sobre la devolución del dinero en cuanto a plazos, pero ellos ni siquiera se dignan a tener una atención al cliente que pueda respaldar los plazos que ellos mismos establecen, osea si uno quiere el dinero de vuelta, es imposible obtenerlo dentro del plazo que ellos estipulan.NO COMPREN NUNCA A TRAVES DE ESTA TIENDA!!! PESIMA ATENCIÓN POST VENTA! NULA ATENCION AL CLIENTE!!