Compras sin llegar

Muy buenos días, quisiera dar a conocer que por intermedio de la página de Internet "Linio" compré una radio de auto y una micro sd y hasta el día de hoy no tengo una respuesta de mis productos, lo peor es que he tratado de comunicarme vía teléfono con ellos y no puedo ya qué me sale siempre ocupado, lo he intentado vía Internet donde tienen para colocar un reclamo y es imposible ya que me manda a la página principal, esperó se me pueda comunicar por éste medio para resolver mi problema.