- Ñuñoa, Chile
- 04, Diciembre 2018
- Número: 546104
No se hacen cargo por la lesión generada post implantes dentales.
PRESENTE
Mi nombre es Karen López Beltrán, mi madre Silvana Beltrán es paciente de la clínica odontologica mora pavic. En septiembre del año pasado ella comenzó su tratamiento en la sucursal de las condes. Todo era color de rosas 1ero le pusieron los dientes de arriba y tres semanas después los de abajo. 1 mes después de tener todos los nuevos dientes comenzó con fuertes dolores y sin poder abrir la boca fue una lesión severa. (Eso fue en el mes de noviembre)lesion de la cual no se hicieron cargo. La respuesta a la petición fue que ellos no tenían ninguna responsabilidad por que son tratamientos biológicos que no se pueden prever lesiones futuras. Tranquilizaron a mi madre y la convencieron que con un plano de relajación y ejercicio iba a pasar su dolor y podría abrir la boca normalmente. Plano que tuvo que pagar (260 mil y fracion) aparte del primer presupuesto de 6 millones de pesos. Y en abril de este año le informaron que las próximas consultas y ajustes del plano con el reabilitador costarían 45 mil pesos de ahí en adelante. Y ante su angustia de no saber cuando se le pasarian sus dolores y cuando podria abrir su boca en forma normal. Me conto lo sucedido. Pedí reunión con la coordinadora de la sucursal, además de la encargada de finanzas de la misma. Sin tener ninguna respuesta favorable. Ellos aducen que no tienen ninguna responsabilidad ante lo sucedido y que no se van a hacer cargo de su rehabilitación. Esto lo encuentro inconcebible.
Autor: K.L.