Pesima postventa

Futuros compradores, en días pasados le compre dos productos a este vendedor, con numero de compra 442817825 , se demoraron 5 días en enviar los productos y me indicaron después de mucha insistencia el número de seguimiento a la ciudad de Antofagasta, uno de los productos era un reloj Smartwatch , el cual quería para un regalo, lo abrí para ver que todo estuviera y lo envolví tal cual, al realizar el regalo , el reloj no funcionaba , me contacte con ellos y me dijeron que lo pusiera a cargar 8 horas , lo tuve cargando más de 12 y nunca encendió, me vuelvo a comunicar con ellos y me dicen que la única opción es mandarlo a Santiago , para revisarlo, que ellos no son una empresa de encomiendas, ósea yo pague por recibirlo , debo pagar por enviarlo a revisar , porque no había nadie que pudiera probar antes de vendérmelo que estuviera operativo el reloj y debo volver a pagar para que me envíen otro y sin saber si ese va a funcionar ..y sin no funciona debo volverlo a enviar , les comento estos para que sepan , como operan su post venta , además me vendieron sin boleta los productos , yo voy asumir mi perdida , pero voy a ser los respectivos reclamos al sernac y subir mi inconformidad a las diferentes páginas de venta , ATENTOS A QUIEN LES COMPRAN ….