- Santiago, Chile
- 01, Octubre 2018
- Número: 531229
*****a SOLICITE UNA HORA EN CENTRO MEDICO DENTAL UNO SALUD, YA QUE POR CORREO ELECTRÓNICO ME LLEGO UNA PROMOCIÓN DE $12.600. ASISTÍ A LA HORA, ME ATIENDE UNA DOCTORA QUE NO SABIA SU NOMBRE YA QUE NO TENIA CONOCIMIENTO QUE ELLA ME IBA ATENDER, ME INDICA QUE NECESITA REVISARME PARA AUTORIZAR LA HIGIENE DE LA PROMOCIÓN , LUEGO DE ESTO ME INDICA QUE necesito UNA RADIOGRAFÍA PARA DESCARTAR CARIES Y POSIBLES problemas QUE NO SE APRECIAN SIN ESTE PROCEDIMIENTO, ACCEDÍ Y UNA VEZ REALIZADA ME INDICA QUE NO PUEDO ACCEDER A LA PROMOCIÓN YA QUE LA HIGIENE LA REALIZA UNA TÉCNICO EN HIGIENE Y YO necesito QUE LA REALICE UN DOCTOR, EN ESTE CASO ELLA, ME ENTREGA UN PRESUPUESTO QUE ERA 3 VECES MAS C. DEL QUE ME INFORMARON, ELLA INSISTE QUE LA TÉCNICO NO TIENE COMPETENCIAS PARA REALIZAR LA LIMPIEZA Y ME ACOMPAÑA A LA CAJA PARA QUE CANCELE, DUDE POR ESO NO CANCELE ADEMÁS ME PARECIÓ RARO QUE LA DOCTORA ESTUVIERA TAN ENCIMA PARA QUE PAGARA, ASÍ QUE COMPARE LOS DOCUMENTOS PARA SABER QUE ERA LO QUE ELLA IBA A REALIZARME, PERO EN EL PRESUPUESTO ELLA REALIZARÍA EXACTAMENTE LO MISMO QUE HARÍA UN TÉCNICO, EN ESTE CASO LO DE LA PROMOCIÓN Y SOLO HACE REFERENCIA QUE ELLA ESTA AUTORIZADA A ADMINISTRAR ANESTESIA EN CASO DE SER NECESARIA POR ESO ERA DISTINTO EL MONTO, LUEGO DE ESO ME RETIRE Y puse un reclamo EN sernac POR LA DEVOLUCIÓN DEL MONTO DE LA RADIOGRAFÍA, AL CABO DE UNA SEMANA RESPONDE AL RECLAMO INDICANDO QUE " INTENTAMOS COMUNICARNOS CON EL CLIENTE Y NO RESPONDE" POR LO CUAL EN ESTA OPORTUNIDAD INTERPONDRÉ UNA denuncia EN EL JUZGADO DE POLICÍA LOCAL, YA QUE NO DEBO SER EL PRIMERO EN ESTA *****a DE "UNO SALUD O UNO DENTAL" SON UNOS SIN VERGÜENZA.RECOMIENDO NO ASISTIR A ESTE LUGAR, ENGAÑAN ROBAN Y TRABAJAN MAL YA QUE LAS HERRAMIENTAS ESTÁN OXIDADAS O VAYA Y VÉALO USTED MISMO...
Autor: A.D.