Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 07, Enero 2019
  • Número: 553736

Hotel Ibis

Servicio

SEÑORES hotel ibis estacion central

PRESENTE


El día sábado pase la noche en el hotel, y para mi sorpresa a las 20:30 llame a la recepción para pedir algo a la habitación y me informan que no hay servicio a la habitación, le pregunte si bajaba y lo subía a la habitación yo misma y también la respuesta fue negativa, asumiendo la negativa baje al restaurante y para mi sorpresa nuevamente me informan que esta cerrado, cerrado un sábado en la noche?????????? eso termino de hacer mi experiencia nefasta.Cabe destacar que en la habitación encontrábamos el menú del restaurante y no había servicio lo que para mi es un engaño al cliente, por que hago este reclamo??? por que trabajo en turismo y recomiendo hoteleria, y claramente este hotel no lo recomendaríaQuedo atenta a sus comentarios .
Autor: P.A.
Publicado el Lunes, Enero 7, 2019 - 12:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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