Suspensión injusta de cuenta

Hoy hice un viaje en que el conductor no fue amable conmigo, le pedí incluso que bajase el tono, ademas, por eso me bajé antes y el detuvo mi servicio después.. Luego me llaman de UBER y me preguntan si es que yo había tenido un “altercado fisico” con el. Soy mujer, iba con una amiga de la universidad a la casa. Di las explicaciones, les dije además que era usuaria desde el 2015.Me suspendieron igual la cuenta sin pedir pruebas, sin confiar y sin posibilidad de conocer que es lo qué ocurrió y de que se me acusó. Me dice un conductor de otro sistema que esto suelen hacerlo los conductores enojados para fregar a los clientes :(Soy buena usuaria y uso el transporte a diarioMe gustaría poder ir, que me vieran, contarles en que trabajo y que yo no podría pegarle a nadie!!!