- Peñalolén, Chile
- 15, Octubre 2019
- Número: 619377
Lentitud en los servicio y falta de respuesta
PRESENTE
Copio reclamo realizado al mismo conservadorES lamentable QUE UNA INSTITUCIÓN TAN IMPORTANTE PARA EL DESARROLLO DE LA PROVINCIA FUNCIONE TAN MAL COMO LO HACE. SUPONGO QUE EL PERSONAL NO ESTA CONSCIENTE DE LO MAL QUE OPERA LA INSTITUCION LO QUE NO ES TAN MALO, LO MALO SI ES QUE EL EQUIPO ENCARGADO NO ESTA CLARO Y NO TIENE UNA IDEA COMO MEJORAR EL SERVICIO. - LOS TIEMPOS DEMORA MAS DE LO NORMAL- no contestan NUNCA UN TELEFONO- NO ACTUALIZAN LOS ESTADOS DE LAS SOLICITUDES- DEJAN EL TELEFONO LEVANTADO PARA NO CONTESTAR.- SI HACE UNA SOLICITUD POR INTERNET no responden NUNCA Y NO HAY FORMA DE SABER CUANTO HAY QUE PAGAR POR LA SOLICITUD DE documento REALIZADA.- SI ASISTO A SUS OFICINA, ES MUY SEGURO QUE TENDRE QUE ESPERAR 100 NUMERO PORQUE ES EL PROMEDIO DE ESPERA ANTES. TODO ESTO EXPUESTO AQUI LO DIGO CON PRUEBA, POR LO QUE CREO NECESARIO ADEMAS, ENVIAR COPIA DE ESTE RECLAMO AL sernac, AL MINISTERIO DE ECONOMIA Y AL MINISTERIO DE JUSTICIA.
Autor: R.J.