Inclumplimiento de entrega

Para el cyber monday de octubre 2019 compre una encimera la cual tenia fecha de retiro en la sucursal del salto el dia 14 de octubre.Como la compra fue realizada para una obra, tenia fecha de entrega y me organice con la fecha que dio kitchen center..Llegado el dia de la fecha fui a la sucursal del salto y me dicen que estan con problemas pero que en 2 dias entregarian el producto mediante despacho a la VI region que fue donde tenia que instalar la encimera.Transcurrido los 2 dias, no solo no entregaron el producto sino que no llamaron para avisar ni se comunicaron conmigo para informar.tuve que llamar y me asignaron nueva fecha para el viernes de la misma semana.Nuevamente no cumplieron, no llamaron, nada.Esta empresa kitchen center funciona de manera pauperrima por decirlo menos.Los vendedor mienten para dar contentillo.En mi caso me atendio una niña del meson cyber mondey y realmente no tenia idea de nada.A la fecha aun no recibo la encimera la cual gracias a la falta de entrega, me estan cobrando multas por atrazo.Esta empresa es poco seria, no es comprometida con sus clientes y tienen equipos de venta mentirosos.21 octubre 2019.gracias