Titulo profesional

el año 2017 me titule en el duoc de técnico de recursos humanos y desde entonces llevo solicitando la devolución de mi diploma de certificado de 4° medio.en el duoc al momento de matricularme me exigió diploma de 4° medio original, el cual no me quieren devolver, ya que está en casa central.al momento de matricularme me lo exigieron e indicando que se me devolvería al momento de egresar de la carrera, en ningún caso y después de todas las preguntas realizadas se indico lo contrario, (que no me lo devolverían),al ir personalmente a solicitar el diploma en la sede plaza vespucio me indicaron que iban a solicitar el documento dando plazo de entrega dentro de un mes. al ir después del tiempo indicado por ellos me indican que iba a ver una demora, ya que no encontraban el documento. luego de pasar dos meses del tiempo indicado por ellos llame y envíe correos a las personas indicadas, informandome que ya no se me devolverá el diploma,ya han pasado dos años desde mi egreso del instituto y aun he ido a solicitar documento indicando que me lo devolverán pero al momento ir sin respuestas,exigo que mi diplomasea devuelto