Fraude, los viajes del terror.

el dia 17 de sept. a las 19:30 hrs. comenzaba mi pero viaje de la vida en dirección a Huilo-Huilo y Bariloche, lo cual termine saliendo de Santiago alrededor de las 21:30 hrs. de la noche, durante el trayecto el bus presento problemas y nos fuimos a exceso de velocidad porque había gente esperándonos en distintas localidades de Chile, nos demoramos 33 horas en llegar de santiago a Bariloche, nos bajamos solo 4 veces del bus, y solo una vez a desayunar (los desayunos estaban incluidos en el tour y tuvimos que pagarlos igual), viajamos horas sin comida y sin liquido ya que estos se habían acabado, La guía nunca informo de lo que pasaba, no cumplimos nada del itinerario, absolutamente nada, no conocimos Huilo Huilo, ni panguipulli, ni NADA. Estaba nevando torrencialmente y el bus iba sin cadenas, quedamos horas en el medio de la nada pasando la frontera de argentina, eran como las 23:30 hrs. aprox. el bus se llovía, estaba nevando y la guía nuevamente no informaba nada y brillaba por su ausencia. Vuelvo a comentar que salimos de viaje el día martes 17 de sept a las 9 de la noche y llegamos la madrugada del día jueves a las 03:30 hrs. al hotel en Bariloche. Fue el peor viaje de nuestras vidas. De 6 dias y 5 noches solo estuvimos 2 días en Bariloche. Se supone que de vuelta nos vendríamos en otro bus, en otras condiciones y mintieron, nos vinimos en el mismo. Veníamos por el paso Cardenal Samore, ( desde Bariloche en retorno a Chile) después de recién haber salido hace 40 minutos de Bariloche y nuevamente quedamos en pane, la guía lloraba y no hacia nada, le pedimos que por favor se devolviera a Bariloche a conseguir un bus, se demoro alrededor de 3 horas en conseguir un bus. Cuando llega con el bus nos informa que este bus solo nos dejara en la aduana de Chile porque no tiene los permisos correspondientes para salir, ok. entendible. Estuvimos en la aduana desde las 8 de la noche hasta las 11:30 de la noche! sin ni una atención ni preocupación de la guía... Esta guía se consiguió un bus pero que no llegaría hasta santiago, así que solo nos ofrecía llegar hasta Lican ray y quizás alojarnos en unas cabañas para pasar la noche (día sábado), y los que necesitaban volver a santiago supuesta mente la guía y la empresa gestionaría una van para traernos de vuelta, lo cual nunca solucionaron y tuvimos que venirnos en un bus de otra agencia y empresa nada que ver con nosotros, sin seguro y sin nada.Esta empresa no cumple nada de lo que ofrece en su itinerario, aparte debes pagar impuestos, eco tasas y entre otros, tiene personal de guía poco capacitados para este tipo de viajes, contratan los buses mas baratos que hay, no se preocupa por sus clientes y deja a sus pasajeros a la deriva a altas horas de la madrugada en el medio de la nada, sin ni siquiera señal.No le recomiendo a nadie pasar todo lo que 44 personas y yo pasamos.No encontraran comentarios negativos en sus paginas porque bloquean a cualquier persona que comente algo malo en ellas.