Cancelación de viaje sin devolución

Contraré un viaje el día sábado 9 de diciembre de 2023 con destino a bariloche el día 5 de febrero. sin embargo, días antes al viaje me avisan de manera arbitraria que cambiarian el viaje para el día 11 de febrero a lo cual aún cuando me desilucionó porque tenía todo planificado para ese día cambié actividades para poder asistir, no obstante faltando dos días para el viaje del día 11 nuevamente me lo cambian para el día 18 de febrero, por lo que les indico que no puedo acudir puesto que ya vuelto a trabajar en esa fecha y me parecía irresponsable y poco serio de parte de la empresa solicitando devolución de dinero a lo que aún no me contestan, perjudicándome a nivel emocional y económico ya que con este cambio arbitrario, quedo sin viaje y para poder acceder a otro tipo de empresa necesito el dinero que de manera responsable yo deposité a penas me lo solicitaron en esta irresponsable empresa llamada multiviajes