- Santiago, Chile
- 23, Mayo 2024
- Número: 1030477
Sernac Devolución de dinero
PRESENTE
En septiembre del año pasado (2023), no se realizó el viaje por cambio en el clima, solicitamos la devolución del dinero, a lo cual respondieron que en noviembre se haría devolución parcial del dinero cancelado y se pactaría en 10 cuotas, lo que nunca ocurrió, estamos en mayo 2024 y no se ha devuelto nada de lo cancelado, puse un reclamo en Cernac al cual no tuvo respuesta por parte de Multiviajes, dando por cerrado el reclamo sin una respuesta.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Devolución del dinero
Autor: A.F.