Me cambiaron a última hora mi viaje y me quieren reembolsar en 4 meses

Los muy desgraciados me quieren cambiar la fecha de mis vacaciones 4 días antes, ya haber firmado mis vacaciones en mi trabajo. Siguen publicando que tienen primos para 1 de marzo, cuando me dicen que desde el 15 de marzo empiezan los cupo. Pido mi devolución de dinero y me reembolsan el junioooo!!!! Como es posible ahora febrero hasta junio son 4 meses cuando en sus condiciones ellos deben reembolsarme antes de las 72 hrs. Y habiendo muchos reclamos que hoy recién veo no se los re agende y no devuelven las lukas y sernac aun así no hace nada