- Algarrobo, Chile
- 09, Febrero 2020
- Número: 645989
Despacho y entrega una pesadilla
PRESENTE
DRIMKIPVuestro sistema de DESPACHO Y ENTREGA ES UNA PESADILLA!Irresponsables e irrespetuosos.Se equivocan de cliente, de dirección y de fecha.no cumplen ni responden.¿Como se atreven a vender un producto que NUNCA se despacha y entrega cuando y como corresponde?Esta, la tercera para mi...fué la última. Las dos primeras se pueden atribuir al azar, pero ya tres de tres, no puede ser. Entonces, muy tarde ya, me entero que un altísimo porcentaje de sus clientes padecen de la misma irresponsabilidad de DRIMKIP.mi hijo me dice que en su Depto, tuvo que esperar una semana para que le llevaran el producto y que lo pasaron a dejar cuando quisieron, no en la fecha y hora acordada. Dejaron los boxspring apoyados en los muros produciendo múltiples desgarros del papel mural. Los taparon con el colchón y se fueron.Incluso si este servicio es tercerizado, la responsabilidad es de esta empresa.DRIMKIP debiese ser castigada por sus potenciales clientes.....no es buena experiencia comprar sus productos.
Autor: P.F.