- Viña del Mar, Chile
- 13, Enero 2020
- Número: 640021
No cumple con garantias
PRESENTE
Compre un kit completo de cocina (Encimera, Hormo empotrado Campana, Lavaplatos y griferia de cocina), gaste mucho dinero pensando era una opcion confiable y de largo plazo de utilidad. a los dos meses y medio la Campana estaba llena de oxido en todas sus superficies. solicite inspecion tecnica, vino un senor que solo le tomo fotos y despues de mas de 3 semanas de espera para que me dieran respuesta, luego de varios reclamos por que no me la enviaban, me informan que no corre garantia ya que ello suponen que fue por mi culpa al limpiar la campana.es Inaudito que aludan a algo asi, ya que primero serian mas de uno de los artefactos que tuvieran este resultado por el supuesto limpiador, ya que obviamente uno uso un limpiador para todo y uno para cada artefacto, segundo, en 2 meses y medio un limpiador no generea tal dano, tercero elartefacto tiene garantia de un ano y si deben aludir a que fue por un producto limpiador supuestamente, deberian demostrarlo con analisis quimico.esta empresa es un fraude y de un pesimo servicio al cliente, no dan solucion y se esconden en echos arbitrarios solo para no cumplir las garantias.NO COMPREN EN ESTA CADENA DE TIENDA< NO DA RESPUESTA Y MENOS GARANTIA EFECTIVA>>
Autor: E.M.