Reclamos y resultados similares

Talca Paris y Londres - robo de equipaje

No Resuelto Todavia Ni Se Han Comunicado Conmigo. decepcionada

Talca Paris y Londres - Servicio deficiente por no contar con el equipamiento que promocionan

No Resuelto Ninguno. Solo me queda hacer la queja de manera presencial por ventanilla y asegurarme que al comprar el boleto dispongan de lo que necesito y se cumpla con lo ofrecido, sino exigir cambio o devolución de manera inmediata, que mala la prestación de servicios en este ámbito de la empresa, y en su página en ningún sector tenía. Para dejar el reclamo y cuando solicite a bordo en el viaje el libro de reclamos me indican que no tienen y que no tenían idea si en las oficinas contaban con uno, lo que reiteró es otra falta ya que cada compañía debe contar con este libro para el público y justamente al para libre y accesible uso. Pésimo!!

Talca Paris y Londres - Falta de control con el audio de los celulares de los pasajeros

No Resuelto No He Recibido Respuesta Al Respecto. no he recibido respuesta al respecto

Talca Paris y Londres - Bus en mal estado e irnos de pie en otro bus

Sernac No Resuelto No Resuelto. Ningún tipo de respuesta, súper poco considerados con la personas que siempre elegimos el servicio

Talca Paris y Londres - buses en pésimo estado

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nunca respondieron nada, solo se hacen los desentendidos en el tema

Talca Paris y Londres - Inseguridad por pasajero violento y agresivo

No Resuelto No Se Han Manifestado. Al parecer a la empresa no le interesa la seguridad de sus pasajeros, indignante que no se tomen un par de minutos para pedir al menos disculpas.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
16, Enero 2020
Número: 640974

Talca Paris Y Londres

Abuso en tiempo y plata. horrible servicio

SEÑORES talca paris y londres

PRESENTE

Estimados:Me dirijo a ustedes con la intención de no tomar mas esta línea de buses talquina. Voy en el bus y se ha detenido reiteradas veces recoger personas. Nivel q la mayoría de las veces termina tomando caminos rurales paralelos a la ruta 5 con la intención de recoger pasajeros y ahorrar peajes. Tomando estos caminos cuando no hay trafico, ni congestión en la ruta 5 sur. Esta empresa va en decadencia y lo vi con mis propios ojos. Ahora entiendo a las personas q se cambiaron a altas cumbres o a Tren central. Esta empresa dice (engañando) q llega desde Talca a Santiago (260km) en solo 3 horas. Siendo que siempre sale y llega con retraso mas de 15 minutos. Aparte es una vergüenza y no puede ser q se recorran 260 km en 3 horas !... Llego a Stgo con 25 min de retraso, parece mentira.Bus tomado a las 12 y q mas encima sale atrasadoUn saludo AfectuosoJavier

Autor: J.O.

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Publicado el Jueves, Enero 16, 2020 - 20:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.