Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 02, Enero 2020
  • Número: 637281

Weplay

No cumplen plazos, venta engañoza

SEÑORES weplay

PRESENTE


Tienda Weplay realiza venta engañosa, indicando que el producto de compra por internet estará como máximo 72 horas hábiles, no cumplen los plazos y por teléfono indican que pueden entregarme el producto a 10 días de la compra o que anule la venta, estuve esperando al telefoo que tomaran mi llamada por más de 1 hora y 43 minutos y su respuesta fue si no le gusta anule pero también se ve a demorar.Es una venta engañosa porque en sus políticas indican 72 horas como plazo máximo y uno lo compro proyectando la fecha de entrega con la fecha de compromiso que entregan, a la persona a quien iba dirigida el producto no la veré más hasta marzo del 2020 y fue comprada para sus vacaciones, es decir solo fueron malos ratos con uds.gracias Webplay.
Autor: F.S.
Publicado el Jueves, Enero 2, 2020 - 16:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Weplay - Por mala atencion

Sernac No Resuelto No He Tenido Ningun Respuesta. Me parece una burla que uno quiere ser escuchado o resulto su caso y no hay rrapuesta ni devolucion.

Weplay - no quieren vender productos al precio publicado

No Resuelto No Resuelto. simplemente no vendieron el producto

Weplay - Producto con falla de fabrica

Sernac No Resuelto Aún Sin Resultados. Aún sin resultados, ni respuesta por parte del servicio técnico de Sony ni weplay

Weplay - no ha llegado el pedido

No Resuelto Aún No Son Capaz De Enviar El Pedido. Ni siquiera una información extra han enviado

Weplay Store - No hay envío de producto en fecha estipulada

Sernac No Resuelto No Resuelto. El producto no llegó en la fecha de entrega señalada (regalo de navidad), por lo que se tuvo que comprar el mismo producto en otra tienda. Se solicitó a la empresa el reembolso del monto pagado contra entrega del producto, señalando que por Ley no tienen contemplada esta modalidad. Se realizó reclamo en el Sernac un día después de la fecha de entrega oficial.

Weplay - Estafa

Resuelto Resuelto. Después de cerca de una hora dce espera llamando al servicio al cliente, al fin me contestaron. Me encontraron toda la razón y me devolvieron la plata. Al igual que como le dije al de la tienda ¿No hubiese sido más fácil haber solucionado todo al principio y ahorrarnos todos el tiempo y los malos ratos?

Evita Weplay
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