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producto dinero compra entrega juego incumplimiento venta atención consumidor garantía cambio cumplen respuesta malo fecha consola devuelven empresa vende usado defectuoso web hay ps4 etc estafa ley falta pedido devolucion caja pago defectuosa nuevo productos responden 0 retraso derecho control hacen pésima servicio entregado envían llega negativa cobro dia cliente respetan respeta publicidad vendieron weplay devolver responde numero envian nula legal envío problema medio caracteristica trato engañosa play avece 1 televisión hace da imagen compré fantasma aceptan devolucione atender advierten fabrica 2 retracto garantia ningún entregada engañoza descripcion escasa plazos, 3 entregan envio sellada station pagada pagoo código solicito reembolso
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
15-06-22Resuelto Weplay - devolucion dinero24
18-05-22Weplay - Políticas de devolución.40
20-04-22No Resuelto Weplay - Pago descontado y no60
17-03-22Weplay - ¿Juegos usados? 72
01-03-22Weplay - Pago con tarjeta de credito y el cobro no llegó a wom 45
26-01-22No Resuelto Weplay - Malas prácticas y mal trato77
26-01-22No Resuelto Weplay - no ha llegado el pedido132
12-01-22Weplay - No cumplen entrega de código y solicito el reembolso44
02-01-22Resuelto Sernac Weplay - No envian numero de seguimiento ni confirmacion de pagoo78
24-12-21No Resuelto Sernac Weplay Store - No hay envío de producto en fecha estipulada95
21-12-21Resuelto Weplay - Compra no llega y no hay respuesta de la empresa66
10-12-21Resuelto Weplay - Estafa104
29-11-21weplay.cl - no entrega de producto113
05-11-21Weplay - No envian producto43
26-08-21Weplay - Pedido incompleto y costo de despacho excesivo.123
16-07-21weplay - robo109
16-06-21Weplay - Incumplimiento de Plazo ofrecido públicamente 85
27-05-21weplay - Venta de Producto Usado178
06-05-21weplay store - envios74
24-03-21Weplay - Incumplimiento de contrato en Pandemia119
22-02-21Weplay - compra web pagada boleta no emitida137
11-02-21Weplay Store - Cobro sin entrega producto web59
02-02-21weplay - Cambio producto recien comprado.1030
11-12-20Weplay Store - Estafa431
05-10-20Weplay - Producto no llega y no hay respuesta de la empresa684
25-08-20Weplay - No envían los productos89
24-08-20Comercializadora Weplay Chile Limitada - No Entrega Pedido No Responde80
21-07-20Weplay - Incumplimiento 76
09-07-20Weplay - Venden Productos Obsoletos Y No Responden Los Correos147
30-06-20Weplay - una empresa que no responde correos y vende productos obsoletos214
27-06-20Comercializadora weplay Chile LTDA - Venta de juego falta de comunicación a través de diferentes medios 193
08-05-20Comercializadora WePlay - Producto no llego177
05-05-20Comercializador Weplay Ltda - Negativa a Devolución/Reposición de Producto Defectuoso152
27-04-20Weplay,Sony - Mi play station 4 aveces no da imagen en la televisión la compré hace 1 semana en weplay 264
13-04-20Comercializadora Weplay Chile Ltda - producto no entregado no devuelven el dinero555
12-01-20WePlay - Productos con descripcion de caracteristicas escasa o nula 139
10-01-20Weplay - Estafa211
02-01-20Weplay - No cumplen Plazos, venta engañoza263
31-12-19comercializadora weplay Chile Ltda. - Compra de Juego Fantasma5053
25-12-19Weplay - Caja sellada y sin juego301
23-12-19Weplay - No responden por envio1209
20-12-19Weplay - Incumplimiento en envíos y nula atención al cliente134
20-12-19Weplay - No entregan producto170
18-12-19Weplay - Compra No Entregada131
12-12-19Weplay - Pésima atención121
09-12-19Weplay - No atender mi problema por ningún medio256
13-10-19Weplay - No advierten que no aceptan devoluciones de productos 182
08-10-19weplay - no cumplen la garantia de fabrica549
03-10-19Comercializadora Weplay - No respeta 3 meses de garantía ni 10 dias de retracto para compras web253
16-09-19weplay - Publicidad engañosa590
03-08-19Weplay - No respetan derechos del consumidor359
09-04-19weplay - producto no entregado689
11-03-19Weplay - Falta De Criterio, Mala Politica520
07-03-19weplay - Preventas302
05-02-19Weplay - No devolucion de dinero742
12-01-19Weplay - Incumplimiento de fecha387
09-01-19Weplay - Mala atención 256
08-01-19Weplay - No responden por falla en Control464
04-01-19weplay chile limitada - no devolución dinero947
14-12-18Weplay - engaño en compra on line615
01-11-18Comercializadora Weplay Chile Ltda - Caracteristicas Ofrecidas Por El Vendedor621
22-10-18Weplay - No contestas llamadas ni mensajes227
16-10-18Weplay - No entrega de productos302
16-10-18Weplay - Retraso excesivo en preventa720
16-10-18weplay - sin respuesta numeros de contacto196
05-10-18weplay - Incumplimiento garantía LEGAL1368
27-09-18Weplay - no me devolvieron el dinero por producto defectuoso438
23-09-18Comercializadora Weplay Chile Ltda - No devuelven dinero, productos defectuosos.1524
05-09-18Weplay - Nulo Servicio al cliente1650
10-08-18Weplay - Falta de respeto jefe tienda727
28-05-18Weplay - Control malo751
21-05-18weplay - venta de productos defectuosos1072
18-01-18weplay - Sin respuesta881
21-06-17weplay - negativa a realiizar cambio de producto1219
13-06-16weplay chile ltda. - no cumplen con fecha de entrega de producto1899
22-02-14Comercializadora Weplay Chile Ltda. - No quieren hacer cambio de producto3904
11-07-13Weplay2414
05-11-12Weplay - weplay plaza vespucio no devuelven compra inconforme4015