Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 18, Mayo 2022
  • Número: 895633

Weplay

Políticas de devolución.

SEÑORES weplay

PRESENTE


Lectores, muy buenos días.Quiero ser breve y preciso con lo que quiero decir. Como es posible que una empresa Chilena, que tributa y tiene que acogerse a la ley del consumidor como cualquier empresa nacional de giro similar, haga caso omiso y no acepten ninguna devolución, inclusive con productos sellados y comprados hace minutos? Me parece que es una práctica inaceptable.Siguen operando de esta manera hace años. En el fondo hacen lo que quieren con los consumidores.gracias.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Me gustaría que la empresa cambie sus políticas internas sobre cambios y devoluciones, ya que creen estar por sobre la ley.
Autor: H.C.
Publicado el Miércoles, Mayo 18, 2022 - 12:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto. Después de cerca de una hora dce espera llamando al servicio al cliente, al fin me contestaron. Me encontraron toda la razón y me devolvieron la plata. Al igual que como le dije al de la tienda ¿No hubiese sido más fácil haber solucionado todo al principio y ahorrarnos todos el tiempo y los malos ratos?

Evita Weplay
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