- Santiago, Chile
- 16, Octubre 2018
- Número: 534533
Retraso excesivo en preventa
PRESENTE
Realice una compra en preventa para el juego Megaman 11, el cual debía llegar el día 2 de octubre, si bien hay un mensaje por parte de la empresa en el que indica que pueden haber retrasos y el día de la entrega puede cambiar, siendo hoy 16 de octubre la empresa no ha dado ningún comunicado ni contacto por el evidente retraso de la entrega que es lo que más molesta en este caso, la poca comunicación para con el cliente en estos casos de retraso. Ademas no he podido contactarme con ellos vía correo debido a que no entra el mail, y por redes sociales he tenido solo información vaga y poco clara.
Autor: C.M.