Reclamos y resultados similares

Weplay - Por mala atencion

Sernac No Resuelto No He Tenido Ningun Respuesta. Me parece una burla que uno quiere ser escuchado o resulto su caso y no hay rrapuesta ni devolucion.

Weplay - no quieren vender productos al precio publicado

No Resuelto No Resuelto. simplemente no vendieron el producto

Weplay - Producto con falla de fabrica

Sernac No Resuelto Aún Sin Resultados. Aún sin resultados, ni respuesta por parte del servicio técnico de Sony ni weplay

Weplay - no ha llegado el pedido

No Resuelto Aún No Son Capaz De Enviar El Pedido. Ni siquiera una información extra han enviado

Weplay - No envian numero de seguimiento ni confirmacion de pagoo

Sernac Resuelto Si Resulto. Exelente

Weplay Store - No hay envío de producto en fecha estipulada

Sernac No Resuelto No Resuelto. El producto no llegó en la fecha de entrega señalada (regalo de navidad), por lo que se tuvo que comprar el mismo producto en otra tienda. Se solicitó a la empresa el reembolso del monto pagado contra entrega del producto, señalando que por Ley no tienen contemplada esta modalidad. Se realizó reclamo en el Sernac un día después de la fecha de entrega oficial.

Weplay - Estafa

Resuelto Resuelto. Después de cerca de una hora dce espera llamando al servicio al cliente, al fin me contestaron. Me encontraron toda la razón y me devolvieron la plata. Al igual que como le dije al de la tienda ¿No hubiese sido más fácil haber solucionado todo al principio y ahorrarnos todos el tiempo y los malos ratos?

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Estación Central, Chile
09, Abril 2019
Número: 575963

Weplay

Producto no entregado

SEÑORES weplay

PRESENTE

El día sábado 8 de Abril fui a la tienda weplay del mall plaza bio bio en Concepción a comprar el juego fifa 2019.Al llegar a la casa con el producto y abrirlo no estaba la tarjeta del juego. Me devolví a la tienda para hacer el reclamo, desde que compre el juego sellado hasta que llegue a la tienda a realizar el reclamo por que no venia la tarjeta pasaron aproximadamente 40 minutos. En la tienda no me dieron ninguna solución, ya que aludieron que la persona encargada de solucionar estos problemas es de Santiago y no trabajaba los fines de semana.Lo que yo pido es solo que se me entregue la tarjeta del juego.

Autor: C.C.

Escribir al autor

Publicado el Martes, Abril 9, 2019 - 10:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.