- Villa Alemana, Chile
- 22, Mayo 2020
- Número: 672736
Sin respuesta a solicitudes, reclamos y devolucion de dinero
PRESENTE
se saludar cordialmente y se deja el presente reclamo debido a que el día 14.05.2020 realice a través de esta plataforma la compra de una licuadora y el día 17.05.2020 solicité aplazar la entrega del producto para el día sábado 22.05.2020 en adelante ya que antes de esa fecha no estaría en mi domicilio, pero el requerimiento no fue atendido y la empresa de transporte se contactó conmigo señalando que no tenían información de mi solicitud de programación de fecha concurriendo al domicilio cundo no debían hacerlo.Consecuente con señalado el producto fue devuelto y he intentado la devolución del dinero pero la página do da la opción de hacer la presentación, señala que el plazo para la devolución del dinero son 10 diez días después de la compra y solo faltan 2 dos días para cumplir ese plazo.No sé qué hacer o temo tener que resignarme a perder mi dinero y quedarme con la sanción de haber sido estafado por una empresa que me la sugirieron como responsable y seria.Atte.wladimir S. lagos
Autor: W.S.