- La Florida, Chile
- 09, Noviembre 2020
- Número: 736874
No despacho de producto
PRESENTE
En agosto se genero una compra, con fecha de entrega en 9 octubre, ya paso un mes. lamentablemente en forma unilateral la empresa cambia la fecha de entrega, sólo informando, sin dejarme posibilidad incluso de generar un reclamo, aludiendo que sólo se encargan de despacho.En reiteradas oportunidades estoy tratando de comunicar con la empresa, por sus distintos canales (chatbot, telefónico, whatsaap, Instagram, e-mail), no obteniendo respuesta en tiempo.Incluso dada la situación en que dicen una fecha de entrega luego cancelan, afecta mi trabajo, dado que debo pedir permiso para estar para la recepción.Atte.Alejandro Contreras C.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Entrega del producto 09/11/2020, más un set de medidas compensatorias que proponga la empresa Drimkip. Sino la devolución del dinero sin mayor tramitación con agregado monetario por los daños causados, y no cumplimiento de sus fechas.
Autor: A.C.