Autor:

1

11 Noviembre, 2020 - 15:59
Nunca recibí correo de integramedica, respondiendo a mi reclamo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 21, Octubre 2020
  • Número: 731609

Integramedica

Tiempo de espera

SEÑORES integramedica los dominicos

PRESENTE


Toma de muestras, hoy fui temprano con mi hijo porque tenía permiso hasta las 9:30, no pude tomar mi exámen en el lab deseado tuve que ir a integramedica esperé más de una hora para tomar una beta, entre la compra del bono ( que demoraron menos y la toma de muestra ) que fue muchísimo rato desde las 9:15 hasta las 10:05hrs con un niño de 7 años porqué no tengo donde dejarlo (estoy con teletrabajo) lo peor es que pasaban a todos los pacientes con prioridad antes, aunque vinieran llegando y las personas que estábamos esperando no avanzaban todos eran prioridad pero no los intercalaban, además la enfermera del turno me dijo que estaban atendiendo por orden de llegada y eso no es verdad los pacientes se encontraban Aún cancelando su bono y ya los estaban llamando pero los que llevábamos rato esperando, nada mi examen solo demoraba 5 minutos. Además tengo que esperar dos dias más para el resultado, cuando en todos lados lo entregan en la misma tarde!! insólito!
Objetivo: Que se corrijan estas fallas En estos momentos que el resultado sea entregado antes y no me hagan esperar más aún!
Autor: C.T.
Publicado el Miércoles, Octubre 21, 2020 - 14:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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