Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Carahue, Chile
  • 16, Febrero 2021
  • Número: 768409

Fernapet

Producto dañado

SEÑORES fernapet

PRESENTE


El día 22 de enero del presente año hice una compra en Fernapet, la cual ha llegado a mi domicilio, el día 9 de febrero, los cuales eran varios productos, y uno de ellos específicamente una maquina que se utiliza para la copia de llaves llego hecha pedazos en su plataforma, hice el comentario con fotos a la empresa que vende y asumen que la empresa que despacha, es la responsable, como también responsabilizan a quien recibio el producto, lo triste de esta situación es que cuando la persona que hace la entrega deja el producto y se va no hace espera de que uno firme de verdad conforme, le paso a mi hermano con una guitarra y hoy me pasa a mi quien se hace responsable de esto puesto que las dos partes se tiran responsabilidad en esto??? Espero que respondan
Objetivo: Obtener una solucion Devolución del producto
Autor: M.H.
Publicado el Martes, Febrero 16, 2021 - 14:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Fernapet - Mala atención

Sernac No Resuelto No Resuelto. No he recibido ninguna respuesta de la empresa

Fernapet - Atencion pauperrimo e incumplimiento de entregas

Sernac No Resuelto Cancelaron Pedidos. Sin mas cancelaron los pedidos y se negaron a hacer los envios ingrese reclamo sernac

Fernapet - Devolución de dinero

Sernac No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Necesito que fernapet haga devolución de mi compra que anularon a mi cuenta de cencosud . Gracias

fernapet - no llego la compra, ni reembolsó

No Resuelto Reclamo No Resuelto. Exigo respuesta ante el reclamo el cual lo realice el 19 de abril y la fecha nada, por qué se han demorado tanto en dar respuesta a algo que ustedes no se han hecho responsables.

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Resuelto Devolución De Dinero. Quedó resuelto

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No Resuelto Nada. Nada

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No Resuelto No Resuelto. Buenas tardes aún no se resuelve el reclamó, nadie se a comunicado, fernapet cómo tienda deja mucho que desear con la mala atención por parte del personal y sobre todo de los administradores que son ejemplo para sus trabajadores

Fernapet - Fernapet

No Resuelto No Resuelto. No se me ha devuelto nada ni tampoco el cambio del producto.

Fernapet - No pude comprar los productos

No Resuelto Nada Aun. Estimados (as) junto con saludar, informo que desde el momento del reclamo aún no llega ninguna respuesta
Saludos cordiales

Fernapet - No me a llegado el producto

Sernac No Resuelto No Resuelto. No lo se porque no me a llegado ya son 2 meses no se por que se demoran tanto

Fernapet - Comoda quebrada y no realizan cambio

Sernac No Resuelto Sin Resultado. Me indicaron que me harían cambios de las piezas rotas y que buscara las partes en el manual, envie un correo para que me enviaran dicho manual y hasta el día de hoy no tengo respuesta, esto lo hice por último para no quedarme con una comoda en mal estado.