- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 06, Enero 2021
- Número: 754555
Compra por llamado telefónico.
PRESENTE
Me contacté con la empresa y me dijieron que estaba agendada mi compra de trs tubos de Duston Gel en la suma de $ 59.980,= los cuales podría cancelar al momento de la entrega el 01 de Enero de 2021.Hoy me han traído el gel y al ser entregado no al valor convenido, sino a $ 61.980, despues de abrirlo, ya que viene sellado, me encuentro que solo vienen 2 Duston Gel y 1 Motion Free lo cual no corresponde a lo que yo compré. Tambien debo informar que no hay en Internet ningún teléfono que pueda utilizar para realizar un reclamo, lo cual creo vulnera los derechos del consumidor. Debería ser exigible para todas estas empresas que promocionan sus ventas por teléfono, ya que si uno devuelve el llamado no se puede comunicar.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me hagan llegar el tubo de Duston Gel que falta y que se lleven lo no convenido.
Autor: H.P.