- Las Condes, Chile
- 06, Enero 2021
- Número: 754773
Cobro indebido y clausulas abusivas de contrato
PRESENTE
en Enero del 2020 contraté un plan de Personal Trainer en gimnasio Energy Plaza Los Dominicos , el cual dejé documentado en 10 cheques , antes de los cierres del gimnasio por la pandemia alcancé a utilizar 10 clases de 80 que contraté , a pesar de estar cerrado el gimnasio hicieron el cobro de 2 cheques , del cual uno acepté porque consideré que era razonable por el hecho de haber ocupado 10 clases , luego de eso quedé sin trabajo a raiz de la pandemia por lo cual intente de varias formas comunicarme con el Energy para solicitar la renuncia del plan pues ya no puedo pagarlo , la solución que me dieron fue congelar los cobros de los cheques hasta que el gimnasio abriera , en noviembre - diciembre se pudo abrir el gym por un par de semanas y me realizaron el cobro de otro de los cheques , por el cual he seguido alegando que no corresponde el cobro , pues ellos no han podido prestar el servicio , solo contestan que el plan contratado es irrenunciable y no reembolsable , lo cual me parece una clausula abusiva por parte de este gimnasio , sobre todo cuando a nivel mundial la situacion economica de la mayoria de las personas ha cambiado , despues de varios correos , reclamos etc , hoy me responden de manera despectiva que lasolucion quedan es no sobrar los cheques de Enero y Febrero pero que debo reemplazarlos una vez aperture el club nuevamente...
Objetivo:
Obtener una solucion
anular el contrato y devolución de los cheques y ultimo pago efectuado.
Autor: P.P.