- Valparaíso, Chile
- 07, Mayo 2021
- Número: 794362
Acoso telefonico
PRESENTE
ACOSO TELEFONICO POR CAJA DE LOS ANDESBuenas tardesSegún reclamo R2021W5181482 .Realizado al sernac entidad yo suponía que defendía derechos del consumidor. no hizo nada.El caso es muy breve ;tengo 2 créditos con caja de los andes por un total de 5 millones de los cuales el de 3 millones ya esta cancelado y por el de 2 millones según ellos yo no he pagado 3 cuotas lo que es bastante irrisorio por no decir menos , porque me descuentan por planilla y yo no he parado de trabajar hace ya 6 años.Lo que molesta es que he tratado en hartas ocasiones de comunicarme con ellos y no contestan y cuando llaman pinchan y cortan semana pasada en menos de 2 días llamaron 47 veces. mande estos archivos en mi reclamo al sernac y lo que respondieron es que caja de compensación los andes no "Acogió el Reclamo" o sea la empresa aludida se esta riendo del sernac no tiene ninguna autoridad?Porque ni siquiera se dieron el tiempo de investigar.Espero que mi reclamo sirva a otras personas que están viviendo con la impotencia de que estas empresas inescrupulosas sigan abusando.Saludos
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que revisen bien mi caso y que no sigan cobrando porque las cuotas me las están descontando.
Saludos
Autor: A.S.