- Fresia, Chile
- 07, Mayo 2021
- Número: 794238
No entrega del producto
PRESENTE
El 03 de enero hize una compra en tienda cierela instrumentos para cortar pasto. Primero se perdió después llegó a correos de pto. Montt dónde mi dirección no fue encontrada ya que mi dirección es en la ciudad de Fresia, lo volvieron a enviar a correos de puerto montt siendo que volví a registrar mi dirección en fresia región de los lagos ya que igual tenemos correo. Todo hasta ahí amablemente. Vuelvo a preguntar a cierela por correo electrónico y me dicen que me dirija al correo de pto montt, lo cual no se podía ya que estaban en cuarentena. Telefónicamente me comunico y me dicen que el paquete que venía a mi nombre compra efectuada con mi rut con número de seguimiento fue entregado a otra persona en ciudad de los Ángeles.He enviado correos a cierela ya no he tenido respuesta.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
La devolución de mi dinero más la entrega del producto
Autor: C.S.