No me pasan a buscar para el aeropuerto

Realize una reserva lpara el día 29/05/2021 a #4164323 para viaje al Aeropuerto con una semana de anticipación. Confirme el día antes el horario de las 05:45 Am..diciendo la empresa que todo estaba perfecto y coordinado..pero no nos pasan a buscar con mi marido con todo lo que eso significa teniendo un vuelo programado. Fue muy estresante encontrar un transporte a esa hora siendo nosotros adultos mayores sin ser demasiado expertos en redes sociales. Finalmente con ayuda del conserje del edificio logramos un taxi que nos llevara al Aeropuerto.Considero eso un pésimo servicio y una irresponsabilidad para con un cliente que hizo todo a tiempo.Tengan cuidado clientes...esta empresa no es la de antes