- Isla de Pascua, Chile
- 24, Septiembre 2021
- Número: 845004
Pesimo servicio negligencia
PRESENTE
Entel isla de pascua a parte de ofrecer un servicio pésimo en cuanto a conectividad., la oficina que existe en isla de pascua atienden un horario de lunes a viernes de 9 am a 13 hrs solamente siendo que en rapa nui estamos libres de covid., y la verdad que nunca tienen aparatos de celulares disponibles al público., siempre estan agotados.,he ido en reiteradas veces y nada aludiendo causa de la pandemia siendo que antes de la pandemia era lo mismo ., si existe una alta demanda no entiendo como no piden un stock suficiente para la población que existe en la isla obligándonos a comprar aparatos en el mercado informal y muchos con fallas ., hoy en día tener un celular es una necesidad no es un lujo si se extravía uno debe poder comprar un reemplazo., y no esperar meses y meses por un aparato., te dan una fecha llega la fecha y nada ., uds ENTEL tienen el monopolio en la isla así que deben ponerse a la altura y ofrecer un servicio como corresponde y no solo tener la oficina para ir a pagar las cuentas .
Objetivo:
Obtener una solucion
Que tengan disponibilidad de aparatos siempre llegan todas las semanas vuelos de carga como es posible que meses se demoren en traer un stock que dentro de una semana se agota ., pidan un abastecimiento de acorde a la realidad que existe hoy en día en rapa nui .,
Autor: C.C.