Reclamos y resultados similares

🙁 Munsac Dualtron - estafa, no entregan producto que vendieron y no hacen reembolso

No Resuelto Ofrecen Producto De Peor Calidad. Ofrecen producto de peor calidad y nonpermiten reembolso

🙁 Munsac Dualtron - no entregan ni contestan el telefono

No Resuelto No Se Ha Resuelto Y No He Tenido Noticias De Ellos. vere iniciar proceso de demanda ya que fue pagado en su totalidad

🙁 Munsac Dualtron - Incumplimento!! Estafa

No Resuelto No Resuelto. La empresa no ha tomado contacto conmigo,
Además ingrese la denuncia al Sernac.
Próximos pasos es presentar mi caso y el denuncia otras personas estafadas en televisión y RRSS

🙁 Munsac Dualtron - Robo Estafa Evacion Impuesto

No Resuelto Sin Respuesta De Dualtron. Sige sin responder, no hay explicaciones, ni correos.

🙂 Munsac Dualtron - Experiencia Positiva

Resuelto Muy Buena Experiencia Comprando Un Scooter Eléctrico Dualtron En Munsac.. Compré un scooter eléctrico Dualtron en Munsac y los recibí el mismo días. Los recomiendo.

🙁 Munsac Dualtron - No me entregaron el scooter que compre y ahora dicen que no hay stock

No Resuelto Todavía No Se Ha Resulto. No he recibido ninguna respuesta por parte de la empresa a la que le compré el scooter y tampoco una solución. El producto todavía no me llega.

🙁 Munsac Dualtron - Estafa Stock inexistente incumplimiento de fechas de entrega

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo una solución por parte de la empresa.

🙂 Munsac Dualtron - Incumplimiento De Fechas

Resuelto Resuelto. En mi caso se pudo solucionar pero no por una buena actitud de Munsac, Lo pude resolver gracias a la intervención de periodistas de Chile Visión es decir gracias a la TV.
La actitud de la gente de MUNSAC es despreciable y no les importa nada, cero respeto con el cliente.
Munsac es una pésima empresa poco seria y cero compromiso con sus cliente.

🙁 Munsac Dualtron - Fechas de entrega falsas stock inexistente

No Resuelto No Resuelto. No responden aún nada, súper mala experiencia. No compren estos scooter enserio

🙁 Munsac Dualtron - No Entregan Producto

No Resuelto No Hay Respuesta Ni Solucion, Siguen Aplazando La Entrega. Me han aplazado la entrega ya 4 veces, llegandose a demorar mas de 6 meses, y no dan motivos ni respuestas al respecto, y son muchas las personas en la misma situacion

🙁 Munsac Dualtron - Incumplimiento de entrega de pedido

No Resuelto Sin Solución. no contestan y cuándo lo hacen, no dan información o es la misma de siempre.

🙁 Munsac Dualtron - Incumplimiento en plazos de entrega e irresponsabilidad en la entrega de información de pedidos

No Resuelto Reclamo No Resuelto. Buenas tardes. No he recibido solución por parte de la empresa. Deseo saber cómo proceder ante esta situación para recuperar mi dinero por favor. Saludos

🙁 Munsac Dualtron - Incumplimiento con la preventa

No Resuelto Sin Resolver. Aún no tengo certeza de la fecha de entrega y continúan dando excusas del retraso , cada vez son más inverosímil sus respuestas

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Miguel, Chile
08, Septiembre 2021
Número: 841414

Munsac Dualtron

No me permiten anular mi venta

SEÑORES munsac spa

PRESENTE

Compré un scooter el día 08/08/2021 y a la fecha 08/09/2021 aún no lo recibo, en la boleta indica “garantía válida desde la recepción del producto” cosa que aún no pasa, modificaron su página web colocando que la entregas serían luego del 30 de septiembre, para cubrir su retraso. La compra la hice a través de un link de pago no por su página web, en ningun momento se me informó que NO tienen garantía de satisfacción o derecho a retracto, hubiese sabido esto de forma oportuna y no realizó la compra, fue una compra de un total de 2.361.571$. Pésimo servicio y la persona BASTIAN MUNSTER quien es el representante legal no autorizó la anulación del producto, tomándose de la página web modificándola a su conveniencia. No compren allí el servicio técnico también está a favor de la empresa, muy oscuro todo el negocio.

Objetivo: Obtener una solucion Anular la compra y devolverme el dinero ya que aún no me la entregan, demuestren empatía hacia sus clientes. Trabajo en una empresa de servicios y se que con buena voluntad todo se puede hacer, pero cuando las decisiones las toman personas sin empatía, generan clientes insatisfechos.

Autor: L.T.

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Publicado el Miércoles, Septiembre 8, 2021 - 22:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.