- Talca, Chile
- 02, Febrero 2022
- Número: 874926
**********s ventas de productos
PRESENTE
Hola, realice una compra de lentes que exiven en la television para que la gente confie y compre productos que no cumplen lo ofrecido, publicando caracteristicas falsas del producto. Como no estaba conforme con producto, busque una solucion y me comunique para que me realizaran la devolucion del dinero, me hicieron gastar de mi bolsillo para que le enviara por encomienda los Lentes.(enviados el 11/10/2021). Luego de uno dias se llamo para saber noticias y siempre desconocian la recepcion de los Lentes, paso mas de un mes para que recien me dijeran que habian recibido los lentes, pero que estos ya habian pasado los 30 dias del cambio, y ademas estaban colocando problemas porque la caja de carton no estaba en perfectas condiciones.Y su respuesta concreta es que no devolveran el dinero, y a mi no me sirven los lentes, como el sistema de sernac no funciona, y los vendedores hacen lo que quieren, no tengo donde mas reclamar.Solo tendria que hacerlo por el Tribunal, pero mis lentes me costaron $ 72.990, entenderan que pagar un abogado es mas caro que los propios lentes, seria como el chiste del bombo fica con su famosa Master-plop.Soy una persona de la Tercera Edad y a la fecha de hoy 03 de Febrero no tengo lentes y menos mi dinero.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolucion del dinero o pro ultimo un porcentaje para no perder todo
Autor: P.M.