- Lo Barnechea, Chile
- 03, Enero 2022
- Número: 868612
*****a y no hacen devolución
PRESENTE
hace exactamente un mes atrás, compré un certificado digital online para poder facturar como empresa (PYME) en SII, y encontré esta página que puedes hacer el trámite online pagando $20.790 y te enviaban el certificado una vez pagado el trámite, de forma inmediata, como casi todas las páginas que realizan este servicio.Resulta que al pagar el trámite con los respectivos datos de mi empresa, no me llegó nada más que el comprobante de la compra, a mi correo. Pregunté por soporte, y me informan que la página está caída, estuve 3 días así, preguntando 3 a 4 veces al día, y su respuesta era la misma, por lo que decidí comprar el certificado por otra página y que me hicieran la devolución, ya que no podía esperar más tiempo.Hasta el día de hoy, después de 4 semanas insistiendo para que hagan mi devolución, no se dignan a hacerlo y la respuesta es: “su reclamo ya fue enviado a jefatura y no han podido solucionarlo”. La verdad ya no sé qué más hacer, por teléfono me responden prácticamente como si fuera yo “un cacho”, es increíble.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución de mi dinero, y que den de baja a estos miserables, irresponsables y ladrones.
Autor: M.G.