Poca seriedad en servicios

Mi reclamo es el siguiente llevo mi scooter a tienda munsac Bilbao por pinchaso rueda trasera que me costó 30000 pesos por cambio de cámara trasera lo retiro me lo entregaron descargado y no me dieron boleta un día jueves lo puse a cargar ya el día viernes me doy cuenta que la luz de freno trasera no ensendia lo llevo el día martes siguiente para que me solucionen problema ya que la luz estaba buena y les dije que al manipular rueda trasera seguro se les quemo a ellos en resumen me llaman para retirar el scooter y me cobran 10000 pesos por que estaba quemada la luz y me disen que tenía que aver reclamado dentro de 24 horas eso era inposible por que mi tiempo no es de ellos y que ellos entregan los equipos cargados mentira me lo entregaron sin carga y sin boleta en resumen pagué los 10000 pesos y les pedí boleta anterior y la de ahora y estoy reclamando no por las 10000 lucas sino para que dejen engañar a la jente y llamado de atención al dueño ojo con las prácticas de sus trabajadores cualquier cosa saben cómo contactarme si quieren aclaramos esto presencial